OFFICE PHONE とは？機能・特徴・提供形態

OFFICE110が提供するクラウドPBXサービス。クラウドPBXとは、従来オフィスに設置していた電話制御装置（PBX）をクラウド上に構築し、インターネット経由でビジネスフォンの機能を提供する電話システムのこと。ネット環境さえあれば場所を問わず代表番号での発着信や内線通話ができるため、電話業務がオフィスに縛られなくなり、テレワークや出張中、外出先でも会社の電話応対を続けられる。本社と各支店、在宅勤務中の社員などが離れていても内線通話は無料で、距離に関係なく社内通話のコストがかからない。機器の設置が不要なため初期費用を抑えられ導入も早く、増設や移設、レイアウト変更も簡単に行える。同社はクラウドPBX全般の留意点として、通信環境によっては音質が低下しやすいこと、サービスによっては既存の電話番号を引き継げないこと、月額制のためランニングコストがかかること、サービスが提供事業者に依存することも併記している。OFFICE PHONEは19年にわたる研究開発による品質とコストパフォーマンスを打ち出しており、同社によれば導入実績は累計10,000社を突破している。TOKYO MXの情報バラエティ番組で紹介された実績も掲載されている。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月20日

基本スペック

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IP電話・ソフトフォンとは

IP電話・ソフトフォンは、インターネット回線を使って音声通話を行う仕組みと、パソコンやスマートフォンを電話機として使うためのソフトです。通話料を抑え、場所を選ばず代表番号での発着信ができます。比較のときは、取得できる番号の種類（050か市外局番か）、音声品質とネットワーク要件、内線・転送・保留といった機能、既存のPBXとの接続、そして回線数による課金を確認してください。

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