NEHOPS とは？機能・特徴・提供形態

NECが提供するホテル基幹業務システムです。営業系システムから管理系システムまでをトータルに用意し、各システム間でデータがシームレスに連携することで、ホテル全館およびチェーン全体の業務効率化を実現します。スタッフはサブシステムを意識することなく必要な機能を使えます。宿泊システムはホテルの業態に応じて2つのラインナップから選択でき、顧客サービス重視の大型シティホテル向けには、収益最適化を実現する販売コントロール機能といったグローバルスタンダードの機能と、効率的な団体処理やきめ細かい顧客管理といった日本式オペレーションを融合したハイグレードなメニューを提供（ブッキングカーブなどの出力は標準実装、レベニューマネジメントシステムとのフル連動も可能）。効率重視の宿泊特化型ホテル向けには、サービス向上と業務効率化のバランスを重視した基本機能を備えたスタンダードなメニューを用意し、オプション機能の追加にも対応します。予約登録、チェックイン、レジ修正では簡単画面を選択でき、フロントカウンターでの業務効率を支えます。1つのチェーンにシティホテルとビジネスホテルが混在する場合も、業態ごとに適したメニューを選びつつチェーン統合管理が可能です。SaaS型で提供され、専用オペレーターがシステム運用を行うため、ホテル側のIT運用管理の負担を軽減でき、短期間での導入や、月額利用料金制によるIT費用の経費化（オフバランス効果）も利点として挙げられています。売上システム・ダッシュボードやスマートデバイスオプションも用意されています。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月19日

基本スペック

NEHOPSのよくある質問

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宿泊管理システム（PMS） に分類しています。

この製品の特徴

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宿泊管理システム（PMS）とは

宿泊管理システム（PMS）は、予約、客室の割り当て、チェックイン・アウト、会計、清掃状況までをまとめて扱う宿泊施設の中核システムです。サイトコントローラーや予約エンジンと連携し、在庫と料金を一元管理します。比較のときは、施設の規模と形態（ホテル・旅館・民泊）への適合、他システムとの連携、料金プランの表現力、レポートの粒度、そして客室数による課金を確認してください。

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