製品解説このページでは ナイセンクラウド の機能・特徴・提供形態をまとめています
提供 アイティオール株式会社
クラウドPBX(クラウド型のビジネス電話)サービスです。ビジネスフォンやコードレス電話に代わる電話基盤としてクラウド上で提供され、リース契約が不要で1か月単位の契約に対応し、解約違約金もかからないとしています。提供元によれば運営14年、7,000社・30,000内線以上の利用実績があり、上場企業から個人事業主、行政や病院まで、1人から数千人規模まで業種を問わず使われています。東京03、大阪06といった全国の固定電話番号のほか、フリーダイヤルの0120/0800、IP電話の050番号に対応し、新規取得も既存番号の移行も可能です。最短1日での開通をうたっています。端末は電話機、PC、スマートフォンに対応し、携帯キャリアやSIMフリー、Wi-Fiのみの環境でも利用できます。最大の特徴は1対1ではなく1対多で運用できる点で、着信時に複数人の端末が一斉に鳴るため、チームでの電話対応に向きます。拠点が離れていても、また海外にいても同じ仕組みが使えるため、拠点間の内線化や海外拠点からの通信コスト削減、外出先で個人の携帯番号を通知せずに会社番号で発着信するといった使い方ができます。転送サービスと違い通話料が二重にかからない点も訴求しています。
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| 製品名 | ナイセンクラウド |
|---|---|
| 公式サイト | https://naisen.jp |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | クラウド/Web電話帳 |
公式サイトの確認日:2026年9月21日
| 企業名 | アイティオール株式会社 |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。ナイセンクラウド の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です(機能が無いとは限りません)。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
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| ナイセンクラウド | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Com@WILL | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| NICE CXone | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| ひかりクラウドPBX | 要問い合わせ | — | — | — | — |
クラウド/Web電話帳は、社員や取引先の連絡先をクラウドで一元管理し、スマートフォンから参照できるようにするためのものです。端末に連絡先を保存しないため、紛失時の情報漏えいを避けられます。比較のときは、着信時に相手の名前を表示できるか、人事データとの同期、権限に応じた公開範囲、端末紛失時の遠隔削除、そして利用者数による課金を確認してください。