march とは？機能・特徴・提供形態

marchは、LINEを活用した医療機関向けのオンライン診療・集患の経営支援SaaS。予約、問診、オンライン診療、決済、処方薬の配送、顧客管理までを一気通貫で扱える点を特徴とする。オンライン診療を「使える状態」にするだけでなく「成果が出る状態」まで設計することを掲げており、導入事例では定期購入率50%・売上60%増や、導入5か月でオンライン診療件数が最大6倍になった例が紹介されている。医科だけでなく歯科での導入実績もある。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月23日

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オンライン診療サービスとは

オンライン診療サービスは、ビデオ通話を使って離れた場所から診療を行うための仕組みです。予約、本人確認、問診、診察、決済、処方箋の送付までを一つの流れで扱います。比較のときは、患者側の使いやすさ（アプリの要否）、予約と決済の連携、電子カルテとの接続、薬局への処方箋の受け渡し、そして診療報酬の算定要件を満たす記録が残るかを確認してください。

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