LiveCallヘルスケア とは？機能・特徴・提供形態

オンライン診療システム。予約から決済まで必要な機能が揃っており、月額15,000円からという価格で導入できる。患者側はアプリのダウンロードが不要で、医療機関のウェブサイトにリンクを貼るだけで使い始められるため、導入・利用の両面で手間がかからない。パソコン、タブレット、スマートフォンのいずれにも対応しているので、患者は普段使っている端末から受診できる。クリニックのロゴやデザインを設定して医療機関専用にブランディングでき、独自サービスのように見せられるため患者が登録しやすくなる。柔軟なカスタマイズに対応しており、利用ケースや要望に応じた設計が可能。通話システムの基盤は、高い品質が求められるコールセンターや大手メーカー向けに培われたもので、大手企業や行政機関にも多数の導入実績がある。医療分野の導入事例としては、遠方の患者に向けてインターネット経由で回診を行う内科クリニック、手話が通じないために受診しづらい聴覚障害のある人を支えたいという動機で導入した小児科・耳鼻科、精神科・心療内科などが紹介されている。

LiveCallヘルスケアの利用者レビュー

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月20日

基本スペック

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オンライン診療サービスとは

オンライン診療サービスは、ビデオ通話を使って離れた場所から診療を行うための仕組みです。予約、本人確認、問診、診察、決済、処方箋の送付までを一つの流れで扱います。比較のときは、患者側の使いやすさ（アプリの要否）、予約と決済の連携、電子カルテとの接続、薬局への処方箋の受け渡し、そして診療報酬の算定要件を満たす記録が残るかを確認してください。

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