KANAMETO とは？機能・特徴・提供形態

KANAMETO（カナメト）は、地方自治体や大学のLINE公式アカウントと連携して、住民・学生とのコミュニケーションを最適化するDXツールです。提供するのはLINEヤフーとトランスコスモスの合弁会社で、300を超える地方自治体・大学に導入されています。よくある質問に自動で答えるLINEチャットボットによって住民・学生の自己解決を促し、電話や来訪による問い合わせ対応の負担を減らせます。予約の受付・管理もLINE上でシステム化でき、利便性の向上と業務効率化を両立できます。情報発信では、住民の居住地域や年齢、学生の学籍番号といった属性に合わせてメッセージをセグメント配信でき、開封率を取得・分析できるため、EBPM（証拠に基づく政策立案）やPDCAサイクルに活かせます。SaaSであることを活かして、防災・安全対策に特化した機能やソリューションも開発・提供しており、1つのLINE公式アカウントでさまざまな施策を実現できます。自治体のLINE公式アカウントで粗大ごみ収集の申し込みを受け付けるサービスなども用意されています。料金はシンプルな月額定額制で、ログインユーザー数やメッセージの配信通数に応じた従量課金はないため、所要費用を見積もりやすく事業予算の申請もしやすくなっています。地方自治体・学校法人専用の料金プランも用意されています。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月20日

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その他の行政・自治体向けとは

行政や自治体の業務に関わるもので、ほかの分類に当てはまらないシステムやサービスをまとめています。用途がまたがるもの、新しく出てきてまだ分類が定まっていないものが入ります。目的に近いカテゴリが見つからないときの入口として使ってください。

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