Hanaco とは？機能・特徴・提供形態

後回しにしがちな業務をオンライン秘書が代行するサービスです。専任の担当秘書が窓口と作業を担い、オンラインディレクターが案件を管理する体制をとっています。専任制のため、煩わしい業務指示をその都度行う必要なく依頼できる点を特徴としています。英語専門の人材サービスを手がける企業が提供しており、バイリンガル秘書が多数在籍している点も強みです。対応業務は、スケジュール管理と予定調整、メールやメッセージングの管理、ドキュメント管理と整理、タスク管理とToDoリストの作成、ビジネス関連の調査や情報収集、コミュニケーション支援など幅広く、オンラインで可能な業務であれば基本的に対応できるとしています。料金プランは、臨時的・瞬間的な用途に対応するプラン、月10時間の「ライトプラン」、月20時間の「ベーシックプラン」、要望に合わせて作成するフルカスタマイズプランが用意されています。通常プランの稼働時間は平日9:00〜18:00で、カスタムプランでは休日や夜間を含め24時間365日の依頼が可能です。月の契約時間を超える場合は合意のうえで時間延長オプション（時間単価の1.2倍）が加算されます。最短納期オプションの「お急ぎ便」は、当日18:00までに依頼した業務を翌日8:00以降の指定時間に納品する仕組みです。契約は1か月ごとの自動更新で、解約時は事前の申し込みが必要です。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月21日

基本スペック

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オンライン秘書・オンラインアシスタント に分類しています。

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オンライン秘書・オンラインアシスタントとは

オンライン秘書・オンラインアシスタントは、事務作業や庶務をオンラインで代行してもらうサービスです。スケジュール調整、資料作成、経理の入力、問い合わせ対応などを、必要な時間だけ依頼できます。比較のときは、依頼できる業務の範囲、最低契約時間と月額、担当者の体制（専任かチームか）、やり取りの手段、そして秘密保持と情報の取り扱いを確認してください。

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