製品解説このページでは GATEウエイティング の機能・特徴・提供形態をまとめています
提供 株式会社イデア・レコード
飲食店向けの順番待ち受付システムです。来店した客は店頭のタブレットで受付して番号札を受け取り、店外からもWebやQRコードで事前に受け付けられます。順番が来ると店頭の呼び出し画面に番号が表示されるほか、SMS、メール、電話での自動呼び出しに対応するため、電話がつながらずに取りこぼすことがありません。希望に応じてテーブル番号まで表示して席へ案内でき、来店予約の受け付けにも対応します。受付で得た顧客の情報は店舗側に残るため、再来店の施策に使えます。リピーターを判別する機能や、SMSとLINEでのメッセージ配信も備えます。必要な機器を一式で用意でき、月額定額のクラウドサービスとして提供されます。
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| 製品名 | GATEウエイティング |
|---|---|
| 公式サイト | https://gate-series.com/operation/waiting/ |
| 料金 | 要問い合わせ |
| カテゴリ | 受付システム |
公式サイトの確認日:2026年9月19日
| 企業名 | 株式会社イデア・レコード |
|---|---|
| 企業サイト | https://gate-series.com/solution/waiting |
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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。GATEウエイティング の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です(機能が無いとは限りません)。
| 製品 | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|---|---|
| GATEウエイティング | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| C-STIMATO | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Envoy | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| FaceTouch | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| GuestCool | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| I-FACE | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| Intelligent Guest Navigator | 要問い合わせ | — | — | — | — |
| iPult | 要問い合わせ | — | — | — | — |
受付システムは、来訪者の受付を無人化し、担当者へ自動で通知するためのものです。タブレットを置いて来訪者に入力してもらう形、事前に発行したQRコードで受け付ける形、入退室管理と連動する形があります。比較のときは、来訪者の入力の手軽さ、通知の届き方(チャット・電話・メール)、入館証の発行、来訪履歴の記録、そして多言語対応を確認してください。