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製品解説このページでは FaceTouch の機能・特徴・提供形態をまとめています

受付システム

FaceTouch とは？機能・特徴・提供形態

提供チームラボ株式会社

予約・受付を効率化したい

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

公式サイトを見る

チームラボが提供する無人受付システムです。写真とプロフィールを見ながら担当者を探せる点が最大の特徴で、担当者の出身地や趣味といった情報に触れることで親近感が湧き、初対面でも話しやすくなることを狙っています。会社としてどんな人が働いているかが見えるため、来訪者に社内の雰囲気を伝えられるほか、社員同士も互いの顔写真やプロフィールを見ることで距離が縮まり、コミュニケーションのきっかけが生まれるとしています。機能は、名前順・部署順に並び替えて顔写真から探せる担当者一覧、各自が自由に記入できるプロフィール表示、プロフィール画面の「呼び出す」ボタンによるワンタッチ呼び出しがあります。応答は専用のFaceTouchアプリで行い、呼び出しがあるとアプリが立ち上がり、Webカメラ越しに来訪者の姿を確認しながらメッセージで応答できます。あらかじめ応答メッセージを登録しておけばワンタッチで応答できます。オプションの音声応答機能を使うと、指定した電話番号に着信して訪問者と通話でき、出られない場合の転送先も設定できます。タッチパネルサイネージの設置が難しい場合や支店・少人数の拠点向けに、iPadでの利用にも対応します。価格は依頼内容により異なるため問い合わせが必要で、デモ機の体験も可能です。

FaceTouchの利用者レビュー

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製品情報

製品名	FaceTouch
公式サイト	https://www.team-lab.com/facetouch
料金	要問い合わせ
カテゴリ	受付システム

公式サイトの確認日：2026年9月21日

基本スペック

提供形態 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

FaceTouchのよくある質問

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この製品の特徴

予約・受付を効率化したい

運営企業情報

企業名	チームラボ株式会社
掲載している他の製品	teamLabRecommend

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同じカテゴリの製品と横に並べた表です。FaceTouch の行は色を付けています。 ○ は公式サイトに記述があったもので、空欄は「記述が確認できなかった」という意味です（機能が無いとは限りません）。

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製品	月額	初期費用	最低契約期間	無料プラン	無料トライアル
FaceTouch	要問い合わせ	—	—	—	—
C-STIMATO	要問い合わせ	—	—	—	—
Envoy	要問い合わせ	—	—	—	—
GATEウエイティング	要問い合わせ	—	—	—	—
GuestCool	要問い合わせ	—	—	—	—
I-FACE	要問い合わせ	—	—	—	—
Intelligent Guest Navigator	要問い合わせ	—	—	—	—
iPult	要問い合わせ	—	—	—	—

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受付システムとは

受付システムは、来訪者の受付を無人化し、担当者へ自動で通知するためのものです。タブレットを置いて来訪者に入力してもらう形、事前に発行したQRコードで受け付ける形、入退室管理と連動する形があります。比較のときは、来訪者の入力の手軽さ、通知の届き方（チャット・電話・メール）、入館証の発行、来訪履歴の記録、そして多言語対応を確認してください。