eyeonプレミアム とは？機能・特徴・提供形態

クラウド運用監視サービス「eyeon」の上位プランにあたる、有人による監視・運用代行サービスです。クラウド上のシステム運用に詳しい技術者が不在でも、24時間365日、専門のオペレーターがシステム監視・運用を代行します。プランは3段階で、シルバープランはホームページが正常に表示できるかの確認やPingコマンドによる疎通確認といったHTTP・Pingの外形監視を行い、異常検知時にメールで連絡します。ゴールドプランはAmazon CloudWatchや各種APIを利用した外形監視に特化し、異常検知時は電話またはメールで連絡、オプションで月次運用レポートやインシデント一次対応にも対応します。プラチナプランはゴールドプランに監視エージェントによるサーバー内部監視（OS上のプロセス、ログ、性能など）、月次運用レポート、インシデント一次対応を加えた構成で、オプションで運用代行も可能です。ITILに準拠した運用体制をとり、システムエラーの英語メッセージを日本語に翻訳して提供する配慮も行っています。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月19日

基本スペック

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この製品の特徴

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サーバー監視ツールとは

サーバー監視ツールは、サーバーの稼働状況、CPUやメモリの使用率、ディスクの空き、プロセスの生死を継続して見張り、異常を通知するためのものです。障害を利用者より先に把握することが目的です。比較のときは、監視できる項目とエージェントの要否、しきい値と通知の設定、複数台の一括管理、ログやアプリケーション監視との統合、そして監視対象数による課金を確認してください。

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