Eskio とは？機能・特徴・提供形態

Eskio（エスキオ）は、NCR-BSのホテル向け自動チェックイン機。「Eskio Check-in」は、精算業務、予約検索、レジカード入力、パスポート読み取りなど、チェックイン・チェックアウト時に生じる手続きをまとめて搭載した専用ソフトウェアで、フロント業務の自動化・無人化や非対面でのチェックインを可能にする。「Eskio Payment」は精算手続きとルームキー発行をセルフサービス化し、スタッフによる現金の取り扱いをなくして違算リスクを抑える。「Eskio Key」はスマートフォンでの事前チェックインとルームキー発行に特化し、到着後はキーを受け取るだけで部屋へ向かえる。操作に困った宿泊客を遠隔から支援するリモートサポートサービス「Eskio-RS」も用意されている。

Eskioの利用者レビュー

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月23日

基本スペック

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セルフチェックインシステムとは

セルフチェックインシステムは、宿泊客が自分で受付を済ませられるようにする仕組みです。端末での本人確認と鍵の受け渡しまでを自動化し、フロント業務の人手を減らします。比較のときは、本人確認の方法（身分証の読み取り・顔認証）と旅館業法の要件への適合、鍵の受け渡し方式（スマートロック・カード発行）、PMSとの連携、多言語対応、そして端末の設置費用を確認してください。

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