Epica とは？機能・特徴・提供形態

Epica（エピカ）は、患者のスマートフォンを使う電子診察券・受付システムです。患者自身が受付の操作を行えるため受付業務がスムーズになり、従来の診察券との混合受付にも対応します。受付と連動した待合番号表示を利用でき、サイネージと併用すれば多くの情報を伝えられます。待合番号表示には、前週の患者数などから算定した平均待ち時間に加え、時間帯ごとの週間混雑度も出ます。待合状況はインターネット上に公開でき、院外から確認できるため待合室の混雑解消につながります。診察の呼び出し通知は患者のスマートフォンへ自動で送られるので、患者は待合室にいる必要がなく、駐車場の車内などで待つこともできます。クラウドで一元管理する予約システムも備えており、電話や口頭での予約、診察後の次回予約といった院内の予約と、患者がスマートフォンアプリで指定した予約をまとめて扱います。臨時休診や変則診察日、お盆休み・年末年始といった医院全体のカレンダーや、医師・スタッフの勤務スケジュールにも連動します。患者への自動・手動のメール配信にも対応します。パソコンの総合管理モニターとは別に、各診察室や各診療チェアーごとにタブレット端末を置き、担当患者の呼び出しから診察、次回予約までの一連の業務を行うこともできます。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月20日

基本スペック

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この製品の特徴

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診察券アプリとは

診察券アプリは、紙の診察券をスマートフォンで置き換え、予約や来院履歴、お知らせの受け取りまでを扱うためのものです。予約の事前通知で無断キャンセルを減らし、定期検診の案内で再来院を促す使い方もされます。比較のときは、予約システムや電子カルテとの連携、家族分の登録、通知の届き方、患者への案内のしやすさ、そして初期費用と月額を確認してください。

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