Com＠WILL とは？機能・特徴・提供形態

Com＠WILLは、OKIのユニファイドコミュニケーション（UC）の中核となるアプリケーションソフトウェアです。同社のさまざまな商品と連携し、いつでも、どこでも、誰とでもやり取りできるオフィス環境をつくります。構成するサービスは、Com＠WILLソフトフォン、Com＠WILLソフトフォンスマート、Com＠WILLレセプションNEXT、Com＠WILLアテンダント、Com＠WILLアシスタントなど。ソフトフォンは、高度なIPテレフォニー機能をパソコン上で使えるようにするもので、プレゼンス表示、TV会議、録音といったコラボレーション機能を備えます。ソフトフォンスマートは、iOSまたはAndroidのスマートフォンにインストールすることで、社内の無線LANや社外の携帯網（データ通信）を介した内線通話を可能にし、保留や転送にも対応します。顧客へ電話をかけるときはPBXやビジネスホンの外線（ひかり電話など）を経由して発信できるため、通信コストを抑えられます。アテンダントはソフトフォンをベースにした中継台で、電話帳と連携して氏名や部署名から取り次ぎ相手を検索し、ワンタッチで発信できます。局線・内線・呼び返し・オペレーター呼び出しといった着信の種別と件数がリアルタイムに表示されるため、着信状況を把握しやすくなっています。アプリケーションパートナープログラムも用意されています。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月20日

基本スペック

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クラウド/Web電話帳とは

クラウド／Web電話帳は、社員や取引先の連絡先をクラウドで一元管理し、スマートフォンから参照できるようにするためのものです。端末に連絡先を保存しないため、紛失時の情報漏えいを避けられます。比較のときは、着信時に相手の名前を表示できるか、人事データとの同期、権限に応じた公開範囲、端末紛失時の遠隔削除、そして利用者数による課金を確認してください。

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