Celonis とは？機能・特徴・提供形態

Celonisは、プロセスインテリジェンスとプロセスマイニングのプラットフォームです。世界1,400社以上の企業が、AI主導の業務プロセスを分析・設計・運用するために活用しており、AIエージェント、人、システムが連携してビジネス成果を生み出すことを目指しています。中核となるのが「Celonis Context Model」で、エンドツーエンドのプロセスデータ、業務知識、インテリジェンスを統合することにより、人とAIエージェントが業務全体を正しく把握し、適切に判断して行動するために必要な運用上の可視性を提供します。エンタープライズAIが企業の業務の実態を十分に理解できていないという課題に対し、AIへ業務の文脈を与えることを役割としています。ソリューションは複数の領域に分かれており、高いインパクトが期待できるユースケースを特定してAI投資の価値を可視化する取り組み、人・AIエージェント・既存テクノロジーをつないで具体的な成果へ導く取り組みのほか、サプライチェーン領域では納期遵守率（On-Time In-Full）の向上、欠品の削減、サプライヤーの供給信頼性向上、滞留在庫と過剰在庫の削減、積載効率の最適化による輸送の集約と運用コスト・スポット購買コストの削減を支援します。エンタープライズITのモダナイゼーション領域では、勘や経験ではなく客観的なデータで現状を把握して戦略の立案・計画・実行を進め、競争優位につながる差別化要素と技術的負債を切り分けてデジタルコアをシンプル化します。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月19日

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業務可視化・プロセスマイニング に分類しています。

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業務可視化・プロセスマイニングとは

業務可視化・プロセスマイニングは、実際の業務がどのように流れているかをデータから明らかにするためのものです。端末の操作ログから作業時間を測る方式と、システムのログから業務の経路と滞留を再現する方式があります。比較のときは、データの取得方法と現場の負担、分析できる粒度、想定していた流れとの差異の見え方、改善後の効果測定、そして対象人数や案件数による課金を確認してください。

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