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製品解説このページでは AMY の機能・特徴・提供形態をまとめています

その他のWEB

AMY とは？機能・特徴・提供形態

提供株式会社エムティーアイ

ホームページを作り直したい

料金: 要問い合わせ
無料プラン: なし
無料トライアル: なし

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企業のマーケティングやサポートの課題を、AI を使って解決するためのソリューション群です。携帯電話会社向けの音声アシスタントの開発で培った技術をもとに、機械学習と自然言語処理の成果を応用しています。構成は複数に分かれています。一つは、話し言葉を理解して最適な回答を返す対話型のエージェントで、人手によるチャット対応の自動化や、チャットを通じた個別の案内に使えます。自社のホームページやアプリに加えて、LINE や Facebook の仕組みを通じた応答にも対応します。もう一つは、コンタクトセンター向けの仕組みで、過去の問い合わせの履歴や業務のマニュアルを学習させることで、顧客からの問い合わせに対する回答を判断できるようにします。業種特有の用語やサービス名を学習させ、その企業専用の知識の辞書を作る点が特徴です。メールの返信の自動化、応対中の担当者への回答の提示、問い合わせフォームでの回答の表示といった形で使えます。このほか、ロボットが音声で会話するための仕組みも用意されています。

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製品情報

製品名	AMY
公式サイト	https://www.mtisol.jp/amy
料金	要問い合わせ
カテゴリ	その他のWEB

公式サイトの確認日：2026年9月19日

基本スペック

提供形態 −

初期費用 −

最低契約期間 −

サポート窓口 −

導入支援 −

API連携 −

SSO（シングルサインオン） −

セキュリティ認証 −

スマホアプリ −

管理画面の多言語対応 −

導入社数 −

サポート費用 −

AMYのよくある質問

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この製品の特徴

ホームページを作り直したい

運営企業情報

企業名	株式会社エムティーアイ
掲載している他の製品	CARADA健診サポートパック

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