AirHost とは？機能・特徴・提供形態

宿泊施設向けのクラウド型予約管理システム（PMS）。予約からチェックアウトまでをひとつの画面で管理し、無人・省人化とルーティンワークの自動化を主眼に置く。各OTAと直接予約の宿泊者から届くメッセージを一箇所に集約でき、運用に合わせて10種類の自動メッセージ送信を設定できる。部屋割りは自動で最適化され、手動操作や特定予約の固定、「チェックインのx日前を過ぎたら移動しない」といった条件設定も可能で、コネクティングルームにも対応する。決済サービスとの自動連携により、Booking.comや自社サイトからの予約時にクレジットカード情報を取得してオーソリ・決済を自動化するほか、自動精算機と連携すれば現地でのさまざまな支払い方法に対応できる。No Showの報告も自動化される。IoTスマートロックやBluetooth型モバイルキーなど多数のベンダーとAPI接続しており、滞在期間と部屋割りに合わせた鍵の受け渡しと更新を自動で行う。清掃はカレンダー上でスケジュールを組み、クリーナーや清掃業者をアカウント登録すると担当者ごとの清掃カレンダーが生成され、通知も自動化できる。売上や稼働率、ADR、RevPARといった指標を日別・月別・期間別に表示し、プラン別・販売経路別・部屋タイプ別に分析できる。複数物件を1アカウントで一元管理でき、AirHostが未対応のOTAは他社サイトコントローラーとの相互接続で取り込める。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月20日

基本スペック

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宿泊管理システム（PMS） に分類しています。

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宿泊管理システム（PMS）とは

宿泊管理システム（PMS）は、予約、客室の割り当て、チェックイン・アウト、会計、清掃状況までをまとめて扱う宿泊施設の中核システムです。サイトコントローラーや予約エンジンと連携し、在庫と料金を一元管理します。比較のときは、施設の規模と形態（ホテル・旅館・民泊）への適合、他システムとの連携、料金プランの表現力、レポートの粒度、そして客室数による課金を確認してください。

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