ABBYY Timeline とは？機能・特徴・提供形態

ABBYY Timelineは、AIを活用したプロセスマイニング・ソフトウェアです。業務プロセスの問題点を可視化し、データに基づくインサイトによって業務改善を支援する包括的なプロセスインテリジェンスプラットフォームとして提供されています。中核となるのは、プロセスディスカバリー、プロセス分析、プロセスモニタリング、プロセス予測、プロセスシミュレーションの5つの機能です。プロセスのインタラクティブな「デジタルツイン」を自動的に構築し、プロセスの実行をリアルタイムで分析してボトルネックを特定し、将来の結果を予測できます。エンドツーエンドの可視化によって、プロセスの各段階における遅延、ボトルネック、例外を確認し、現状（as-is）を把握できます。タスクマイニングとデスクトップレコーディングの機能では、デスクトップ上のユーザー操作を分析してプロセスと紐づけることで、プロセスを遅らせている反復的で非効率なタスクを特定し、適切にリソースを割り当てられます。シミュレーション機能では、プロセス変更の案を試してビジネスへの影響を評価できるため、最適化に伴う混乱や財務的負担、リスクを抑えられます。またRPAを導入するのに最も適した箇所を特定し、導入後はRPAプロセスのパフォーマンスを自動的にモニタリングできます。複雑なワークフローデータを簡単に抽出できるローコードプラットフォームとして設計されており、監査証跡に基づいて理想的なプロセスモデルを構築しルール違反にアラートを設定することでコンプライアンス管理にも活用できます。

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製品情報

公式サイトの確認日：2026年9月19日

基本スペック

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業務可視化・プロセスマイニング に分類しています。

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業務可視化・プロセスマイニングとは

業務可視化・プロセスマイニングは、実際の業務がどのように流れているかをデータから明らかにするためのものです。端末の操作ログから作業時間を測る方式と、システムのログから業務の経路と滞留を再現する方式があります。比較のときは、データの取得方法と現場の負担、分析できる粒度、想定していた流れとの差異の見え方、改善後の効果測定、そして対象人数や案件数による課金を確認してください。

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